，公司工作人員會(huì)向施工方發(fā)出安全提醒，告知供水管道的所在位置，作實(shí)地指引，并做好管網(wǎng)安全防范措施。配合管道遷移、新舊管道連接及管道搶修的需要，部分時(shí)間段需關(guān)閉主供水管道，相關(guān)區(qū)域用戶短暫性停水。施工過(guò)程中造成供水管道損壞的，公司全力組織搶修人員進(jìn)行搶修，力爭(zhēng)在最短時(shí)間恢復(fù)正常供水。同時(shí)，會(huì)通過(guò)微信、微博、網(wǎng)站、河源論壇等渠道發(fā)布停水通知，提前告知用戶停水相關(guān)事宜。

    供水管網(wǎng)是城市供水連通千家萬(wàn)戶的生命線，人為的破管事件完全可以避免

。公司配合做好市政道路改造工作，積極做好供水服務(wù)，用心建設(shè)民心工程。同時(shí)也呼吁施工方要文明施工，施工前先確定地下管網(wǎng)的位置，避免造成水管破裂，給周邊用水戶的正常用水帶來(lái)影響。

    如市民發(fā)現(xiàn)供水管道漏水、爆裂

，可撥打我公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線3364722，公司將加大搶修力度，以保障廣大市民安全用水。